每经11点丨西安一码通再出故障,客服:正紧急修复

西安一码通于1月4日启动新一轮核酸筛查时出现故障，客服回应称正在紧急修复
。事件背景1月4日9时 ，西安市疫情防控指挥部启动全市新一轮核酸筛查工作。然而
，9时许，大量市民反馈“西安一码通
”系统崩溃 ，导致核酸检测无法进行 。具体表现为：个人电子识别码页面仅显示时间、日期
，无法生成二维码或查询核酸结果
。

西安市混检异常封楼几天

混检异常封楼14天。混管是指核酸混检，是将多人核酸检测样本放到一个采集管中进行检测 ，如果混管结果异常
，那管内有人核酸结果是异常的，但还不确定是谁 ，有几人
，所以会需要单独隔离起来，再进行单采复核 ，从复核的结果就可以知道谁是核酸异常的人 。

一般会对小区临时管控4天左右的时间，小区封闭管理期间人员只进不出
，每天进行核酸检测，封闭后会实行流调工作 ，全员参与应检尽检
。八混一阳性复检多长时间出结果12-24小时左右。

居家隔离三天无需贴封条
，但需严格遵守防疫政策，不得外出 。同住人员需承诺居家隔离 ，执行防疫管控政策
，具体依据当地政策
。隔离期间，工作人员每天两次上门测量体温 ，专人负责
，进行“人盯人” 、“一对一 ”管理，详细记录 ，关注隔离人员的身体
、心理及生活状况
，如有异常立即上报处理。

西安一码通怎么查询小孩核酸检测结果

〖A〗、绑定西安亲属码操作平台：支付宝具体步骤：搜索小程序：打开支付宝，在搜索栏输入【西安市民一码通】并进入 。进入亲属码模块：在“西安市民一码通
”页面中 ，点击【亲属码】选项
。绑定亲属关系：点击【立即绑定】或【绑定亲属关系】，按提示填写小孩信息（如姓名 、身份证号等）并提交。

〖B〗
、亲属码办理步骤打开支付宝搜索小程序：在支付宝中搜索【西安市民一码通】 。

〖C〗、查询方式：“一码通”用户通过打开“西安市民一码通 ”小程序
，进入“首页
” - “热门服务” - “核酸结果查询 ”，即可查看核酸检测结果。查询内容：包括核酸检测/抗体检测结果 、检测时间
、检测机构等信息
。相关信息会在核酸采样后24小时内在一码通上显示。

〖D〗、打开微信搜索：在微信首页顶部搜索栏输入“陕西一码通
” ，点击搜索结果中的官方小程序进入 。

〖E〗 、通过“i西安一码通”小程序查询：登录西安市民一码通小程序
。在小程序首页
，点击中部的“核酸结果查询 ”入口。即可快速查看您近期的核酸检测结果 。通过一码通服务主页查询：点击核心服务区的“西安一码通
”服务图标
。